Gamificação nas empresas

gamificação nas empresas

Gamificação nas empresas

A gamificação nas empresas vem crescendo de forma rápida e essa arte de tornar lúdico conteúdos complexos fascina profissionais e curiosos do mundo todo. Afinal diversas gigantes do mercado corporativo por exemplo, já aderiram aos benefícios da gamificação, que levam cada vez mais empresas a adotarem a gamificação no seu dia a dia.

O que é gamificação

Utilizar técnicas e mecânicas de jogos analógicos e virtuais para resolver processos ou deixar conteúdos de treinamento mais divertidos e atraentes, com isto a gamificação nas empresas se tornou uma ferramenta capaz de promover novas soluções para antigos problemas.

O que a gamificação nas empresas pode fazer:

A gamificação nas empresas desburocratiza processos e conteúdos, transformando em games interativos diversas necessidades das empresas.
Utilizando técnicas e mecânicas de pensamentos orientados a objetos, torna possível jogos para:

  • realizar treinamentos;
  • efetuar ações de endomarketing;
  • engajar clientes;
  • conquistar novos leads;
  • melhorar o clima organizacional;
  • desburocratizar processos e conteúdos.

A gamificação no marketing estratégico

É admirável as soluções que surgem no marketing digital para melhorar a visibilidade das marcas ou até mesmo o engajamento de clientes.

O mercado evolui de forma dinâmica e quem fica preso a velhos métodos, é obrigado mesmo que pouco a pouco a se reinventar é aí que a gamificação nas empresas é uma aliada.

Empresas como a nike, tem conseguido clientes muito fiéis conforme a usabilidade do seu app cresce.
Somente na playstore no início de 2020 o app “nike run club” já possuía mais de 10 milhões de downloads.

No caso da nike a estratégia foi tão bem executada, que os usuários são exatamente o nicho de maior atuação da empresa. Assim como a nike diversas outras empresas apostaram na gamificação para engajar, justamente por que os benefícios da gamificação nas empresa vão muito além do engajamento dos clientes como é o caso da Domino’s Pizza que utilizou a gamificação para ensinar o novo cardápio para seus funcionários.

Outra vertical de utilização muito forte é a gamificação no endomarketing, viabilizando:

  • realizar a integração de novos funcionários as políticas e missões da empresa;
  • promover premiações atreladas a treinamentos e objetivos;
  • tornar o funcionário um multiplicador da filosofia da marca.

Conheça mais empresas que gamificaram.

Gamificação dos treinamentos

Através da gamificação nas empresas é possível desburocratizar conteúdos e tornar acessível para diferentes públicos uma mesma informação de forma simples e descontraída proporcionando desta maneira uma experiência emocional e intelectual.
A gamificação dos treinamentos torna viável:

  • ensinar passo a passo de processos fundamentais aos funcionários;
  • capacitar a equipe de vendas sobre produtos e serviços;
  • engajar equipes desmotivadas.

Estatísticas de gamificação nas empresas

A gamificação empresarial é uma das maneiras mais efetivas de aumentar a motivação dos funcionários.

A utilização de estratégias como recompensas, assim como reconhecimento e conquistas são essenciais para garantir a satisfação de seus colaboradores.

Segundo a Talent Ims, as pesquisas sobre gamificação empresarial resultaram em:

  • A gamificação faz os funcionários se sentirem mais produtivos (89%) e mais felizes (88%) no trabalho;
  • 33% gostariam de mais recursos parecidos com jogos em seu software de treinamento de funcionários;
  • 83% dos colaboradores que recebem treinamento gamificado se sentem motivados,
  • 61% daqueles que recebem treinamento não gamificados se sentem entediados e improdutivos;
  • 89% acreditam que seriam mais produtivos se seu trabalho fosse mais gamificado.

Games que melhoram o desempenho de vendas

A gamificação nas empresas voltada ao desempenho de vendas ainda é uma novidade para alguns, entretanto a Play2sell atua no mercado brasileiro há 02 anos e tem mostrado o que a gamificação é capaz de fazer:

  1. Conquistando mais cases de sucesso com seus games de treinamento para capacitação de equipes comerciais e missões integradas ao CRM
  2. Entregando ao cliente um conteúdo totalmente personalizado incluindo:
    • Desafios exclusivos;
    • Missões engajadoras;
    • Ranking em tempo real;
    • Sistema de premiação;
    • Métricas de avaliação e outros.
  3. Com o objetivo de tratar objeções, preparar o calça branca, engajar a equipe e disponibilizar treinamento divertidos, deste modo a empresa torna possível gerenciar e motivar de forma engajadora a equipe de vendas e atendimento ao cliente.

Quer saber como você pode usar a gamificação para alavancar vendas na sua empresa?

Referências:

talentlms
gamification.co

Mariana Araújo
Mariana Araújo

Mariana Araújo, é do time de vendas e adora tecnologia. Além disso está sempre se atualizando sobre as melhores soluções para vender mais.

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